SLEN
Pišite nam
BUMA Systems · Poslovni procesi

Avtomatizacija prodaje: vsaka priložnost dobi naslednji korak

Prodajalec se po sestanku vrne k prodaji, zapis v CRM pa ostane za pozneje. Ponudba je poslana, nadaljnji stik nima roka. Avtomatizacija prodaje pomaga ohraniti pregled nad dogovorjenimi koraki in podatki o priložnosti.

Predstavite nam proces

Kako proces običajno poteka danes

Kontakti so v e-pošti, ponudbe v dokumentih, opombe v osebnem zvezku. Vodja prodaje pred sestankom zbira status od vsakega sodelavca. Ista priložnost ima lahko več zapisov ali nima določene odgovorne osebe.

Kje nastaja izguba časa

Izguba nastaja pri administraciji in pozabljenih nadaljnjih korakih. Slabi podatki otežijo tudi pregled prodajnega lijaka. Avtomatizacija ne more nadomestiti prodajnega pogovora, lahko pa odpravi ponavljanje zapisovanja okoli njega.

Kako BUMA poveže korake

BUMA poveže zajem kontakta, preverjanje podvojenih zapisov, dodelitev prodajalcu in naloge v CRM. Osnutek ponudbe se lahko pripravi iz potrjenih podatkov ter cenika. Cene, popuste in vsebino pred pošiljanjem potrdi odgovorna oseba.

PRIMER WORKFLOWA · DEMO

Pot od zahteve do rezultata

Ponazoritev možne izvedbe. To ni poročilo o projektu ali doseženih rezultatih stranke.

  1. Kvalificirano povpraševanje prispe v prodajo
  2. Sistem preveri kontakt v CRM
  3. Ustvari ali dopolni priložnost
  4. Prodajalec dobi nalogo z rokom
  5. Iz potrjenih podatkov nastane osnutek ponudbe
  6. Po odobritvi se status in naslednja naloga posodobita

Katere sisteme lahko povežemo

Preverimo vaš CRM, e-pošto, koledar ter mesto hrambe cenikov in ponudb. Povezave načrtujemo glede na razpoložljiv API in pravice uporabnikov. Pravila za podvojene kontakte dogovorimo pred prvim samodejnim vnosom.

Kaj merimo in kje pričakujemo prihranek

Spremljamo čas administracije na priložnost, popolnost CRM zapisov in priložnosti brez naslednje naloge. Rast prodaje ni zagotovljen rezultat avtomatizacije; vpliv ocenjujemo z dejanskimi podatki ekipe.

Kako poteka implementacija

Najprej uskladimo stopnje prodajnega procesa in obvezna polja. Pilot omejimo na en vhodni kanal ali ekipo. Preverimo podvojene kontakte, spremembo odgovorne osebe in že zaključene priložnosti, preden vključimo več virov.

Pogosta vprašanja

Ali sistem sam določa popuste?

Samo če obstajajo izrecna pravila in ustrezna dovoljenja. Pri pripravi ponudbe je privzeto predviden pregled prodajalca.

Ali lahko obdržimo trenutni CRM?

Najprej preverimo njegov API, licence in kakovost podatkov. Na tej osnovi določimo, katere korake lahko povežemo.

Je to tudi samodejno pošiljanje prodajnih e-mailov?

Ta storitev se osredotoča na urejanje obstoječih priložnosti in prodajnih nalog. Morebitno pošiljanje zahteva ločen dogovor o virih kontaktov, pravilih in odobritvah.

Povezani poslovni procesi

Avtomatizacija povpraševanj

Povpraševanje iz e-pošte ali obrazca prenesite v urejen zapis, osnutek odgovora in nalogo za prodajo. BUMA poveže zajem, preverjanje podatkov in CRM.

Avtomatizacija emaila

AI razvrsti e-pošto, izlušči zahteve in pripravi osnutke odgovorov iz vaših pravil. BUMA poveže nabiralnik z nalogami in poslovnimi sistemi. Opišite težavo.

Avtomatizacija poročanja

Zberite podatke iz CRM, ERP in preglednic v ponovljiv poročevalski tok. BUMA uredi preverjanje, izračune in pripravo poročila. Opišite svoj tedenski pregled.

Uredimo korake med povpraševanjem in ponudbo

Opišite vhodni podatek, ročne korake in orodja, ki jih uporabljate. Ocenimo izvedljivost ter predlagamo obseg prvega preizkusa.

Dogovorite se za uvodni pogovor